Исследование корпоративной культуры
Глубинная диагностика команды
Медиация конфликтов в организации
Исследование глубинных процессов в организации и организационная терапия.
Коммуникационные и стратегические сессии
Психологическая поддержка сотрудников
Программы профилактики профессионального выгорания
При этом часто вне фокуса внимания остаются невидимые «теневые» процессы: конфликт между учредителями, нездоровая конкуренция между отделами, различия в ценностях у топ команды и остальных сотрудников, годами накопленный объем «невысказанного» между коллегами. Все эти теневые процессы не видны в годовых отчетах о прибыли, но точно влияют на атмосферу в компании, качество коммуникаций, слаженность бизнес процессов, а значит опосредовано и на прибыль.
Любая организация, будь то крупный бизнес или небольшой стартап, всегда является системой, и живет по законам системных динамик, которые по своей сути очень схожи с процессами внутри семьи. Чаще всего, когда речь идет об управлении компанией, во внимание принимаются очевидные «видимые» процессы: маркетинг, организационная структура, объем производства и планы продаж, цепи поставок и т.д.
Решиться исследовать эти теневые процессы внутри компании бывает очень непросто. Также как непросто бывает семье признать, что проблемы с поведением детей являются следствием нездоровых отношений между родителями.
Но признание правды всегда необходимый шаг на пути к оздоровлению. И поскольку как гласит бессмертная классика «Каждая счастливая семья счастлива одинакова, а каждая несчастливая несчастлива по своему» (Л.Н. Толстой), источники «нездоровья» в компании всегда свои.
Изнутри системы эти нездоровые тенденции и процессы могут быть не вполне видны, для их обнаружения часто нужен кто-то извне.
А уже после обнаружения сути процесса, который происходит в организации можно говорить о терапии через очень разные методы.